CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Trang web hanggiasi.com thuộc quyền sở hữu và vận hành bởi Hanggiasi. Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng và người dùng theo các quy định của pháp luật hiện hành. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và xử lý thông tin cá nhân khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ tại trang web của chúng tôi.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn truy cập và sử dụng website hanggiasi.com, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
Thông tin cá nhân: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng, thông tin thanh toán (nếu có).
Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, cookie, lịch sử truy cập và hành vi trên website.
Thông tin từ giao dịch: đơn hàng, sản phẩm đã mua, phương thức thanh toán, lịch sử mua hàng.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin được thu thập sẽ được sử dụng cho các mục đích:
Xử lý và quản lý đơn hàng, giao hàng, thanh toán.
Hỗ trợ khách hàng, chăm sóc sau bán hàng.
Cải thiện chất lượng dịch vụ, tối ưu trải nghiệm người dùng.
Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi (nếu bạn đồng ý nhận).
Đảm bảo an toàn giao dịch và ngăn ngừa các hành vi gian lận.
3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Chúng tôi không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, trừ các trường hợp:
Khi có sự đồng ý của khách hàng.
Khi cần thiết để hoàn thành giao dịch (ví dụ: chia sẻ cho đơn vị vận chuyển, đối tác thanh toán).
Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
4. Lưu trữ và bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật cần thiết để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi việc truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích hoặc tiết lộ.
Thông tin khách hàng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có bảo mật cao và chỉ được phép truy cập bởi nhân sự có thẩm quyền.
5. Quyền của khách hàng
Bạn có quyền:
Truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình.
Từ chối nhận các thông tin tiếp thị từ chúng tôi bất kỳ lúc nào.
Gửi khiếu nại nếu bạn cho rằng thông tin của mình bị sử dụng trái phép.
6. Cookie và công nghệ theo dõi
Website hanggiasi.com sử dụng cookie để ghi nhớ tùy chọn người dùng và cải thiện trải nghiệm duyệt web. Bạn có thể từ chối hoặc xóa cookie trong phần cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể không hoạt động đầy đủ.
7. Thay đổi chính sách
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực ngay khi công bố.
8. Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Website: hanggiasi.com
Email: support@hanggiasi.com
Hotline: 0964435517
Hanggiasi luôn cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, mang lại sự an tâm và tin tưởng tuyệt đối khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.